高效工作必备:结构性思维

课程简介:

结构性思维,源于麦肯锡40年经典培训课程,是高绩效员工的必备核心技能,可以用于与他人的交流、写作、思考问题、甚至是解决企业问题的方方面面,能够强化逻辑思维,提高思考与表达能力,让你轻松搞定职场中的各种难题。
[code]官方课程链接:http://v.youmi.cn/lizhongqiu1204.shtml?click=121[/code]

课程目录:

课时1结构性思维的4个基本特点

课时2结构性思维接受信息的4个步骤

课时3自上而下的疑问回答式:4个步骤构建结构

课时4自下而上的概括总结式:三步搭结构

课时5横向的演绎和归纳:说服人的两种逻辑

课时6如何在工作中运用演绎和归纳论证

课时7序言的讲故事结构

课时8工作中如何运用结构性思维

课程截图:

林伟贤:让客户重复消费的6招

课程简介:

讲师:林伟贤 实践家知识管理集团董事长
企业管理博士,《培训》杂志国际中文版创始人,中华教育训练发展协会理事长,曼陀罗训练的共同创办人,同《富爸爸,穷爸爸》作者罗伯特·T·清崎均为Money&You专业讲师(全球共六位),并且是全球唯一Money&You及Business&You中文讲师。

课程介绍
顾客购买了竞争对手的产品怎么办?如何利用客户的虚荣心增加消费额?什么样的服务是“无法想象的服务”?与林伟贤老师一起学习销售的那些事。

[code]官方课程链接:http://v.youmi.cn/linweixian1127.shtml?click=632[/code]

课程目录:

1.1让客户重复购买的6种手段
1.2增加利润的6个方式
1.3把服务分为四个不同层级
1.4把顾客的抱怨转化成销售机会
1.5适当降低客户的预期

课程截图: