如何有效沟通

课程简介:

如果人一生当中想要出人头地,一定要学会沟通!在职场中,如何做到有效沟通,更是各级员工与企业管理者都需要掌握重要课题。本课程中余世维博士带领我们从沟通的问题、障碍、方向、技巧等全方位正确认识沟通,通过打破沟通壁垒,让个人的人际关系更加和谐,让企业内外合作更加畅通。

[code]官方课程链接:http://www.yingsheng.com/course-1438.html[/code]

课程目录:

  一、沟通的目的和问题
  1、沟通的问题
  2、沟通的目的
  3、沟通的过程模式
  4、沟通的问题讨论
  二、沟通的障碍
  1、沟通的个人障碍
  2、沟通的组织障碍
  3、怎样克服沟通的障碍
  三、沟通的方向
  1、与人沟通的三个方向
  2、传言产生的原因及处理方法
  四、讲话的态度
  五、行为语言的注意事项及建议
  1、领域行为
  2、礼貌行为
  3、伪装行为
  4、按时行为
  5、练习:你的上司怎么看你

课程截图:

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